1. Identification du responsable
Conformément à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSI-CE), nous vous informons que la plateforme web Nextaur (ci-après, la « Plateforme ») utilise des cookies et des technologies de stockage local. Le responsable du traitement des données collectées via ces technologies est :
Titulaire : Erik Armenteros del Castillo
NIF : 51988106X
Domicile fiscal : Calle Pico de los Artilleros, Madrid, 28030, Espagne
Contact juridique et confidentialité : legal@nextaur.com
2. Que sont les cookies et technologies similaires ?
Les cookies sont de petits fichiers texte que les sites web stockent dans le navigateur de l'utilisateur pour mémoriser ses préférences, maintenir la session ouverte de manière sécurisée ou garantir le bon fonctionnement technique du site.
Outre les cookies traditionnels, Nextaur utilise des technologies similaires telles que le stockage local (localStorage et sessionStorage), qui remplissent des fonctions techniques identiques mais stockent les informations directement dans votre navigateur.
3. Types de cookies que nous utilisons
Nextaur combine des cookies strictement nécessaires (toujours actifs) et des cookies optionnels d'analyse et de marketing, installés uniquement si vous donnez votre consentement via la bannière (tout accepter, refuser ou configurer).
Les cookies techniques et fonctionnels restent nécessaires pour :
- Maintenir votre session utilisateur ouverte de manière sécurisée.
- Mémoriser vos préférences d'interface de base (comme la langue ou la devise).
- Traiter les paiements de manière sécurisée.
- Protéger la plateforme contre les cyberattaques, les abus ou les bots (sécurité).
- Permettre la lecture et le téléchargement sécurisés de contenus audiovisuels via des liens signés.
Si vous acceptez l'analyse, nous chargeons Google Analytics 4 pour mesurer les visites, les canaux et le parcours d'inscription. Si vous acceptez le marketing, nous chargeons Meta Pixel et envoyons des événements de conversion à Meta (Conversions API) pour mesurer et optimiser les publicités. Vous pouvez refuser les deux catégories ; le site continuera de fonctionner.
Note sur la télémétrie interne : Nextaur collecte aussi des données techniques sur l'utilisation des outils de la plateforme (quels modules sont utilisés et pendant combien de temps), en les traitant directement sur nos serveurs pour la maintenance et l'amélioration du service, sans cookies tiers à cette fin. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
4. Cookies propres que nous utilisons
Les cookies suivants sont gérés directement par le domaine Nextaur (nextaur.com) pour le fonctionnement de la plateforme :
| Nom du cookie | Finalité | Catégorie | Durée |
|---|---|---|---|
| sb-*-auth-token (et variantes) | Authentification, maintien de session et sécurité (jetons Supabase). | Technique / Strictement nécessaire | Session / Renouvelable |
| nextaur-locale | Mémorise la langue d'interface préférée choisie par l'utilisateur. | Technique / Préférences | 1 an |
| nx_billing_currency | Affiche les prix dans la devise correspondante selon la région. | Technique / Fonctionnel | 30 jours |
| cookie_consent_v2 | Enregistre votre choix dans la bannière de cookies (nécessaires / analyse / marketing). | Technique | 12 mois |
| CloudFront-Policy (et signatures) | Authentifie l'accès aux serveurs CDN (Amazon CloudFront) pour charger les vidéos en toute sécurité. | Technique / Sécurité | Session (~1 heure) |
5. Cookies et scripts de tiers
Nextaur intègre des outils tiers. Stripe, reCAPTCHA, Google OAuth, Cal.com et Sentry s'activent avec la fonctionnalité correspondante. Google Analytics et Meta Pixel/CAPI ne se chargent que si vous avez consenti à l'analyse ou au marketing dans la bannière :
| Fournisseur | Quand s'active | Finalité |
|---|---|---|
| Stripe | Lors du démarrage du paiement d'un abonnement. | Cookies techniques et de sécurité de Stripe (js.stripe.com) pour traiter le paiement, appliquer les règles antifraude et vérifier l'authentification bancaire (3D Secure). |
| Google reCAPTCHA v3 | Lorsque vous interagissez avec le formulaire d'inscription ou de contact (non chargé lors de la seule visite de la page). | Analyse du comportement du navigateur pour distinguer les humains des bots automatisés, prévenant le spam. |
| Google OAuth | Si vous choisissez « Continuer avec Google ». | Cookies de session Google (accounts.google.com) pour authentifier votre identité et accéder à la plateforme sans mot de passe. |
| Cal.com | Lorsque vous cliquez sur « Réserver une démo » (non chargé à la visite de la page). | Cookies techniques de Cal.com (app.cal.com) pour afficher les disponibilités et enregistrer la réservation. |
| Sentry | En environnement de production, lors de l'utilisation de la plateforme. | Télémétrie technique des erreurs et des performances (sentry.io) pour détecter les pannes et améliorer la stabilité. Non utilisée à des fins publicitaires ni d'analyse marketing. |
| Google Analytics 4 | Uniquement si vous acceptez les cookies d'analyse. | Mesure des pages vues, du canal d'acquisition et des événements du parcours (tarifs, démo, inscription, contact). Cookies typiques : _ga, _ga_*. Conservation : 14 mois. |
| Meta Pixel et Conversions API | Uniquement si vous acceptez les cookies marketing. | Mesure des conversions et optimisation des publicités (ViewContent, Lead, CompleteRegistration, Contact). Cookies typiques : _fbp, _fbc. Les événements peuvent aussi être envoyés depuis nos serveurs (CAPI). |
6. Stockage local (localStorage et sessionStorage)
En plus des cookies, nous utilisons le stockage interne de votre navigateur pour conserver des informations temporaires nécessaires pendant votre utilisation de la plateforme. Ces informations ne sont pas utilisées pour le suivi :
localStorage (Persistant) : Nous l'utilisons pour mémoriser si vous préférez le thème clair ou sombre de la plateforme, et pour enregistrer votre choix de cookies (cookie_consent_v2). Ces informations ne sont pas supprimées à la fermeture du navigateur.
sessionStorage (Temporaire) : Nous l'utilisons pour stocker des brouillons temporaires (comme lors de la création d'un projet, d'une activité ou du remplissage d'un formulaire de paiement) et pour gérer les étapes de connexion ou de récupération de mot de passe. Toutes ces données temporaires sont automatiquement supprimées lorsque vous vous déconnectez manuellement de la plateforme.
7. Base légale et transferts internationaux
Les cookies strictement nécessaires pour fournir le service que vous avez demandé (utiliser la plateforme SaaS B2B) et garantir la sécurité du réseau ne requièrent pas votre consentement préalable explicite (Art. 22.2 LSSI). Les cookies d'analyse (Google Analytics 4) et de marketing (Meta Pixel/CAPI) le requièrent : base légale Art. 6.1.a RGPD (consentement). Vous pouvez le retirer à tout moment via la bannière ou le bouton de préférences de cette politique.
Les fournisseurs tiers utilisés (Stripe, Google, Meta et Sentry) peuvent effectuer des transferts de données techniques vers les États-Unis, couverts par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne et le Cadre de protection des données UE-États-Unis.
8. Comment gérer ou supprimer les cookies ?
Vous pouvez accepter, refuser ou configurer les cookies optionnels (analyse et marketing) depuis la bannière ou le bouton de préférences de cette page. Si vous bloquez aussi les cookies nécessaires dans votre navigateur, il est très probable que vous ne puissiez pas vous connecter, lire des vidéos ou payer un abonnement.
Si vous souhaitez supprimer des cookies déjà installés, vous pouvez le faire dans les options de votre navigateur :
- Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de sites.
- Mozilla Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de sites.
- Safari : Préférences > Confidentialité > Bloquer tous les cookies.
- Microsoft Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site > Gérer et supprimer les cookies.