1. 控制者身份
根据 2002 年 7 月 11 日《信息社会服务与电子商务法》(LSSI-CE),我们告知您 Nextaur 网络平台(以下简称「平台」)使用 Cookie 及本地存储技术。通过上述技术收集的数据之控制者为:
持有人:Erik Armenteros del Castillo
NIF:51988106X
注册地址:Calle Pico de los Artilleros, Madrid, 28030, 西班牙
法律与隐私联系:legal@nextaur.com
2. 什么是 Cookie 及类似技术?
Cookie 是网站存储在用户浏览器中的小型文本文件,用于记住偏好、安全保持登录状态或确保网站的正常技术运行。
除传统 Cookie 外,Nextaur 还使用类似技术,如本地存储(localStorage 和 sessionStorage),它们具有相同的技术功能,但将信息直接存储在您的浏览器中。
3. 我们使用的 Cookie 类型
Nextaur 同时使用严格必要 Cookie(始终开启)以及可选的分析与营销 Cookie。后两类仅在您通过横幅同意后才会安装(全部接受、拒绝或自行设置)。
技术性与功能性 Cookie 仍为必要,用于:
- 安全保持您的用户会话。
- 记住您的基本界面偏好(如语言或货币)。
- 安全处理支付。
- 保护平台免受网络攻击、滥用或机器人(安全)。
- 通过签名链接安全播放和下载视听内容。
若您接受分析,我们将加载 Google Analytics 4,以衡量访问量、来源渠道和注册漏斗。若您接受营销,我们将加载 Meta Pixel,并向 Meta 发送转化事件(Conversions API),用于衡量并优化广告。您可以拒绝这两类 Cookie;网站仍可正常使用。
关于内部遥测的说明:Nextaur 还会收集平台工具使用的技术数据(使用了哪些模块及使用时长),直接在我们的服务器上处理,用于服务维护和改进,不为此使用第三方 Cookie。更多详情请参阅我们的隐私政策。
4. 我们使用的第一方 Cookie
以下 Cookie 由 Nextaur 域名(nextaur.com)直接管理,用于平台运行:
| Cookie 名称 | 用途 | 类别 | 有效期 |
|---|---|---|---|
| sb-*-auth-token(及变体) | 身份验证、会话维护及安全(Supabase 令牌)。 | 技术性 / 严格必要 | 会话 / 可续期 |
| nextaur-locale | 记住用户选择的界面语言偏好。 | 技术性 / 偏好 | 1 年 |
| nx_billing_currency | 根据地区显示相应货币的价格。 | 技术性 / 功能性 | 30 天 |
| cookie_consent_v2 | 保存您在 Cookie 横幅中的选择(必要 / 分析 / 营销)。 | 技术性 | 12 个月 |
| CloudFront-Policy(及签名) | 验证对 CDN 服务器(Amazon CloudFront)的访问,以安全加载视频。 | 技术性 / 安全 | 会话(约 1 小时) |
5. 第三方 Cookie 及脚本
Nextaur 集成第三方工具。Stripe、reCAPTCHA、Google OAuth、Cal.com 和 Sentry 在使用相应功能时激活。Google Analytics 与 Meta Pixel/CAPI 仅在您于横幅中同意分析或营销后才会加载:
| 提供商 | 激活时机 | 用途 |
|---|---|---|
| Stripe | 开始订阅支付时。 | Stripe 的技术及安全 Cookie(js.stripe.com),用于处理支付、应用反欺诈规则及验证银行认证(3D Secure)。 |
| Google reCAPTCHA v3 | 与注册或联系表单交互时(仅访问页面时不会加载)。 | 分析浏览器行为以区分人类与自动化机器人,防止垃圾信息。 |
| Google OAuth | 选择「继续使用 Google」时。 | Google 会话 Cookie(accounts.google.com),用于验证身份并无密码访问平台。 |
| Cal.com | 点击「预约演示」时加载(访问页面时不会加载)。 | Cal.com 的技术性 Cookie(app.cal.com),用于显示可预约时间并记录预约。 |
| Sentry | 在生产环境中使用平台时。 | 错误与性能技术遥测(sentry.io),用于发现故障并提升稳定性。不用于广告或营销分析。 |
| Google Analytics 4 | 仅在您接受分析 Cookie 时。 | 衡量页面浏览、获客渠道及漏斗事件(定价、演示、注册、联系)。典型 Cookie:_ga、_ga_*。保留期限:14 个月。 |
| Meta Pixel 与 Conversions API | 仅在您接受营销 Cookie 时。 | 衡量转化并优化广告(ViewContent、Lead、CompleteRegistration、Contact)。典型 Cookie:_fbp、_fbc。事件也可从我们的服务器发送(CAPI)。 |
6. 本地存储(localStorage 和 sessionStorage)
除 Cookie 外,我们还使用浏览器内部存储来保存平台使用过程中所需的临时信息。此类信息不用于跟踪:
localStorage(持久):用于记住您偏好的平台浅色或深色主题,并保存您的 Cookie 选择(cookie_consent_v2)。关闭浏览器后此信息不会被删除。
sessionStorage(临时):用于存储临时草稿(如创建项目、活动或填写支付表单时)以及管理登录或密码恢复步骤。当您在平台上手动退出登录时,所有这些临时数据将自动删除。
7. 法律依据及国际传输
为提供您明确请求的服务(使用 B2B SaaS 平台)及保障网络安全所严格必要的 Cookie,根据法规(LSSI 第 22.2 条)不需要事先明确同意。分析 Cookie(Google Analytics 4)和营销 Cookie(Meta Pixel/CAPI)则需要同意:法律依据为 GDPR 第 6.1.a 条。您可随时通过横幅或本政策中的偏好按钮撤回同意。
所使用的第三方提供商(Stripe、Google、Meta 和 Sentry)可能将技术数据传输至美国,此类传输受欧盟委员会批准的标准合同条款(SCC)及欧盟-美国数据隐私框架的保障。
8. 如何管理或删除 Cookie?
您可通过横幅或本页的偏好按钮接受、拒绝或配置可选 Cookie(分析与营销)。如果您还在浏览器中阻止必要 Cookie,很可能将无法登录、播放视频或支付订阅。
如需删除已安装的 Cookie,可通过浏览器设置进行:
- Google Chrome:设置 > 隐私和安全 > Cookie 及其他网站数据。
- Mozilla Firefox:设置 > 隐私与安全 > Cookie 和网站数据。
- Safari:偏好设置 > 隐私 > 阻止所有 Cookie。
- Microsoft Edge:设置 > Cookie 和网站权限 > 管理和删除 Cookie。