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Nextaur 使用条款与条件

最后更新: 2026年7月4日

1. 服务提供方信息

根据 2002 年 7 月 11 日《信息社会服务与电子商务法》(LSSI-CE)的规定,特此告知:以 Nextaur 品牌销售的网站平台及软件即服务(SaaS)(以下简称“平台”或“服务”)由以下主体运营并持有:

持有人:Erik Armenteros del Castillo(以下简称“Nextaur”或“提供方”)
税号(NIF/CIF):51988106X
注册地址:Calle Pico de los Artilleros, Madrid, 28030, 西班牙
法律联系邮箱:legal@nextaur.com

2. 服务目的与描述

Nextaur 是一个面向 B2B 的 SaaS 平台,用于管理、主动学习及分析视听内容。它为教练、评估人员、联合会、俱乐部及培训机构提供基础设施,以创建项目、上传视频(片段)、管理播放列表(playlists),并通过互动活动与视频测试评估用户。

本使用条款与条件规范签约组织及其授权最终用户对平台的访问与使用。

3. 资格、注册与最低年龄

平台使用须满足以下年龄及行为能力要求:

  • 最终用户(Viewer、Instructor、Admin):在 Nextaur 注册账户须年满 14 周岁。若组织邀请未满 14 周岁的用户,该组织负有独家且不可委托的责任,须取得必要的父母或法定监护人同意。
  • 组织所有者(Owner):注册并为组织订阅计划的用户须年满 18 周岁,并具备签订有约束力合同的充分法律能力。

4. 账户与组织责任

Nextaur 采用“组织”模式运营。创建组织的人员(“Owner”)作为与 Nextaur 之间的主要签约客户。

  • 角色:Owner 可邀请其他用户并分配不同权限级别的角色(Admin、Instructor、Viewer)。Owner 独自负责管理上述权限。
  • 凭证使用:账户为个人专用且不可转让。组织及其用户须对密码保密负责。
  • 第三方数据:邀请成员或处理学员、员工或运动员数据时,组织作为数据处理控制者,Nextaur 仅作为数据处理者(详见我们的隐私政策中的数据处理协议)。

5. 计划、计费与商业条件

Nextaur 提供多种订阅计划(Free、Starter、Professional、Enterprise),其功能、用户上限、存储配额及价格在签约时于官方网站详列。

5.1 付款与续订
计费通过我们的支付处理商(Stripe)完成。除非组织在续订日前取消订阅,否则订阅将在每个计费周期(按月或按年)结束时自动续订。

5.2 欠费、取消与账户不活跃

  • 欠费与暂停:发生欠费时,Nextaur 将立即暂停组织对平台的访问。Owner 有 15 天时间结清款项并重新激活订阅。若逾期未结清,组织将被永久停用。数据将在删除前额外保留 30 天,除非存在法定保留义务。
  • 自愿取消后的保留:自愿取消后,Nextaur 将在永久清除并删除组织数据前保留 30 天,且无法恢复。
  • 不活跃账户(Free 计划):在工作区连续 30 天无活动的 Free 计划组织可能被自动删除,包括相关数据。活动指在平台上对组织进行任何相关使用或修改。所有者将在预定删除日前 5 天和 1 天收到电子邮件提醒。

重要说明:除非适用的消费者法律强制要求,Nextaur 不对已计费或部分未使用期间提供自动退款或返还保证。

6. 使用许可与限制

Nextaur 授予组织一项有限、非独占、不可转让且可撤销的许可,以便根据所订阅计划访问并使用平台。

严格禁止以下行为:

  • 对平台进行逆向工程、反编译或试图提取源代码。
  • 未经授权转售、再许可或商业性利用 Nextaur 软件。
  • 利用平台存储或传播非法、色情、煽动仇恨或侵犯基本权利的内容。
  • 试图破坏安全系统、存储配额或平台限制。

7. 用户内容与知识产权

7.1 内容所有权
Nextaur 不主张对组织或其用户上传至平台的视频、片段、图像、文本、评估数据或任何其他材料(“用户内容”)的所有权。您保留对内容的全部知识产权。

7.2 托管许可
上传内容即表示您授予 Nextaur 一项全球性、免版税、非独占的许可,以便仅为向您的组织运营和提供服务而托管、存储、复制、修改(例如适配视频格式)及分发该内容。

7.3 内容责任免责(安全港)
Nextaur 仅作为技术中介服务提供方(“安全港”)运作。Nextaur 不会主动监督、编辑或批准用户上传的视频或材料。
组织声明并保证其拥有上传和使用内容所需的全部权利、许可及同意(包括视频中出现的个人及未成年人的肖像权)。Nextaur 明确拒绝就用户内容、版权侵权或侵犯荣誉权或隐私权承担任何责任。

7.4 聚合与统计数据的使用
Nextaur 保留收集并使用源自平台使用的匿名化聚合数据的权利(例如注册用户总数、活跃组织数量或生成的活动量),用于统计、分析、服务改进及营销或商业推广目的。在任何情况下,该统计信息均不包含个人数据,亦无法单独识别用户或上传至平台的用户内容。

8. 版权政策(通知与下架)

Nextaur 尊重第三方知识产权。若您是权利人(或其代理人)并认为平台上托管的内容侵犯您的版权,请向 legal@nextaur.com 发送通知,内容包括:

  • 涉嫌被侵权的受保护作品标识。
  • 侵权材料的标识及足以定位该材料的信息(URL 或准确描述)。
  • 声明该使用未经权利人、其代理人或法律授权。
  • 索赔人联系方式。

Nextaur 将迅速移除或屏蔽被投诉内容的访问。我们还将向上传该内容的用户提供提交反通知的机会,若其认为材料使用受法律例外(如教学说明)保护。收到有效反通知后,Nextaur 除恢复内容并通知索赔方外不再介入,争议由相关方自行解决。

9. 责任限制

在法律允许的最大范围内,Nextaur、其持有人、员工或合作方对以下事项不承担责任:

  • 组织或其用户对平台的使用。
  • 基于平台视频、互动活动或分析所作出的培训、纪律、体育或仲裁决定。Nextaur 为技术工具,不认证结果,亦不能替代官方人工或监管判断。
  • 间接损害、利润损失、数据丢失(超出标准安全义务)、商业机会损失或声誉损害。
  • 因维护、基础设施供应商故障(如 AWS S3、CloudFront)或不可抗力导致的服务中断。

若认定 Nextaur 承担任何责任,累计赔偿总额以组织在引发索赔事件前十二(12)个月内为服务所支付金额为上限。

10. 服务与条款的变更

Nextaur 保留修改平台结构、功能、计划限制(如在特定计划中停用功能)及价格的权利。对条件或价格的任何重大变更将合理提前通知组织。变更生效后继续使用平台即视为接受变更。

11. 适用法律与管辖

本使用条款与条件受西班牙法律管辖并按其解释。因解释、履行或违反本条款而产生的任何争议、分歧或索赔,双方明确同意提交西班牙马德里市法院管辖,并放弃任何其他可能适用的管辖地,除非适用的消费者法律强制要求其他管辖地。

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